中華電信在永續發展的道路上，善盡企業社會責任，積極推動永續健康勞動力，降低職場安全衛生風險，建構健康安全工作環境。於11月5日獲勞動部職安署頒發113年「健康勞動力永續領航企業-典範獎」，是國內首次，也是唯一榮獲此殊榮的電信業者，彰顯中華電信在健康安全的高階承諾、打造友善工作職場、落實員工照顧及職業安全衛生的持續提升等方面的努力成果，獲得外界的高度肯定。
積極推動健康安全工作職場，全面照護員工安全與衛生
中華電信堅持「以人為本，尊重生命」及「安全第一、健康至上」之思維，建構職業安全衛生文化，打造友善健康職場。全區各機構皆設置「專責一級職業安全衛生管理單位」，並配置118位專業職業安全衛生人員及35名專職護理師，提供員工完整的職業安全衛生保護及健康照護，規模為國內電信業第一。另自2007年起推動「員工協助方案(EAP)」，提供員工免費外部專業諮詢服務，協助員工關注並處理身心健康、工作與生活等問題，是國內早期推動EAP的大型企業之一。今年4月更透過自行開發之手機「健康雲APP」及「健康管理系統」，辦理全區「智慧健康e起走」活動，鼓勵員工養成每日自主運動的習慣，達到增強免疫力及降低心血管猝發疾病的發生風險。此外，中華電信也是國內首家建置「職業安全衛生管理系統」之電信業者，全區各機構皆已通過ISO45001第三方驗證，確保並維持職業安全衛生管理的有效性，藉由制度化、系統化與PDCA管理循環機制，落實員工安全衛生管理，建構安全、友善且健康的工作環境。
持續強化永續健康勞動力，重視員工工作、生活與家庭平衡
中華電信以「員工安心」為承諾，重視員工在工作、生活和家庭之間的平衡，推動多項創新福利舉措，讓員工無後顧之憂，在職場感受到支持與歸屬感。福利措施包含：「育兒減少工時」，全國首創育有6歲以下幼兒之員工每日減少1小時工時，讓員工有更多的時間照顧陪伴家中幼兒；在六都設立9處「職場互助教保服務中心」，收托2至6歲員工子女、孫子女，提供教育及照顧服務，並規劃依員工需求於入學名額不足的縣市擴點；除此之外，今年7月起提高生育補助至每胎8萬元，產假天數調增至13週(91天)，顯示中華電信積極傾聽員工心聲，打造友善家庭職場不遺餘力。在職場DEI方面，中華電信積極推動「女力衡星計畫」，協助員工在自己、工作、家庭三者間找到平衡，先後辦理生活理財、職涯養成、親職講座、性平推廣等一系列主題活動，透過正規培訓或兼具實用性與活潑有趣的體驗，多方面落實員工支持，建構多元、公平與共融的職場環境。
攜手供應商串聯響應職安署計畫，共同為永續健康盡一份力
中華電信秉持「永遠走在最前面」的經營理念，自2008年開始推動「供應鏈永續管理行動」，率先在電信業展開「永續供應鏈管理」作為，訂定包括道德商業實踐、人權保護、勞工權益、環境保護等面向「供應商行為準則」做為最高依循準則；提出電信業首創之「供應商永續夥伴分級」制度，每年透過SGS-Taiwan第三方獨立機構現場稽核，以客觀、公正立場量化評比供應商永續執行績效。另透過ESG執行現況調查問卷、供應商永續能力教育訓練、年度供應商夥伴交流會，及2024年啟動之「供應商淨零永續學園」數位學習平台等深度支持作為，帶領供應鏈夥伴一同履行社會責任，透過符合國際供應鏈ESG管理規範，引領資通訊產業邁向永續發展，把中華電信的能量，挹注於社會的各個層面。除此之外，在勞動部職安署推動「職場健康勞動力永續發展計畫」下，積極攜手供應商夥伴共同響應「健康與安全績效自我評量活動」，落實供應商企業社會責任，推動供應鏈永續健康勞動力。
展望未來，中華電信仍將一本初衷，繼續秉持「永遠走在最前面」的經營理念，共同攜手員工、供應商及客戶夥伴同行致遠，建構友善、安全、健康的幸福職場，實踐永續未來，致力成為最有價值、最值得信賴的資通訊公司。
