中華電信雲林營運處今（6）日攜手雲林縣政府，舉辦「馨心學堂-Taiwan Senior Heart School」授證儀式。「馨心學堂」引入「身障培力」和「長輩陪力」機制，一方面培訓身障講師擁有科技教學專長，同時陪伴在地長輩學習智慧手機的應用，讓樂齡長者體驗科技帶來的便利。中華電信雲林營運處總經理鄭希聖與雲林縣政府社會處處長林文志、虎尾鎮鎮長林嘉弘、雲林縣脊髓損傷者協會理事長黃傳佑、先天性成骨不全症關懷協會理事長程健智，親臨虎尾社會福利館，共同為13位身障講師和40多位中華電信企業志工授證。講師和志工們，11月11日起將前進雲林虎尾埒內、下溪和北溪社區，與百位樂齡長輩「用心交陪」，透過18場次，共72小時的數位5力課程，讓長輩同享多元共融的數位幸福生活。
雲林縣社會處處長林文志肯定中華電信培訓身障講師和企業志工，為科技資源不足的社區與長輩「交陪耍手機」的善舉。林文志說，數位時代不僅需要中華電信的5G，更要「有心」（閩南語諧音）！過去雲林縣許多社區長者服務據點都需要對外辛苦爭取資源，到處拜託才能為長輩爭取到各種延緩失智和失能的教學資源，但現在有中華電信馨心學堂主動提供長輩一對一的教學服務，更持續陪伴社區長輩提升數位能力，這正是雲林縣推動縮減數位落差和為長輩數位賦能的大好機會。
平時擔任雲林無障礙計程車司機，綽號「小巨人」，同時也是先天性成骨不全症關懷協會理事長的程健智說，請大家相信身心障礙者也有能力貢獻和服務社會。自己常開車接送行動不便的長輩，總在聊天時聽他們說起使用智慧手機的種種問題沒人可以問，可以教。但現在經過中華電信馨心學堂三天講師的培訓，不僅自己學會許多科技新知，更可以幫助長輩如預防失智、提升健康、緊急求助，及在家就可運動和唱歌的便利App，真的是大開眼界。
雲林縣脊髓損傷者協會黃傳佑理事長，肯定中華電信願意培訓身障者擔任「星星講師」培養數位教學的技能和專長，這展現出對身心障礙朋友生命力和就業力的支持與肯定，更開啟了一個嶄新的方向。他自己也親身參與三天的講師培訓課程，深深感受到讓年輕一代身障者透過貢獻「玩手機」的專業能力來陪伴樂齡族群和服務社會，同時更在服務長輩過程裡，感受到被關心、被相信、被肯定，從中找到自信，獲得成就感，更看見不同的人生發展可能，真的非常有意義。
雲林縣虎尾鎮鎮長林嘉弘說，虎尾許多高齡社區長者服務據點缺乏數位資源，長輩們更希望能夠常有年輕人陪伴引領進入數位生活。所以中華電信雲林營運處的這項創新服務「馨心學堂-Taiwan Senior Heart School」真的是「馨心知我心」。不但開課之前就先進場服務為每個服務社區檢查、測試、升級教學用的無線網路和Wi-Fi設備，上課的時候，更貼心為每一位老人家準備教學手機。老人家聽不懂簡報教學，就動員企業志工跟身障講師1人陪1～2個，先手把手秀功能，再以有趣小任務，比方說：一起社區美景外拍、 一起手機合唱練歌、一起趣味防失智遊戲競賽，讓90幾歲的長輩也都感到興趣盎然，更願意進入無限精彩的數位生活。
中華電信雲林營運處鄭希聖總經理表示，臺灣將進入超高齡社會，數位生活不僅要5G，更要「5心」（有心，台語諧音）！中華電信企業志工長期服務在地社區和弱勢族群，我們深刻感受身障朋友和長輩生命力，還有他們對參與社會的熱情渴望。所以中華電信透過結合众社會企業林崇偉教授團隊，設計出「馨心學堂」獨特的「身障培力」和「長輩陪力」服務機制，期待見證社區長輩、企業志工和身障講師互相鼓勵、歡樂共學的美好時光，藉此達成縮短數位落差、推動數位賦能、落實數位平權三大公益社會創新目標，從而實踐聯合國永續發展指標（SDGs）對健康福祉、工作經濟、基礎建設、社會平權、永續城鄉發展及攜手合作夥伴的期許，積極創造2025年我國邁入超高齡社會後銀髮族群及其照顧陪伴者的高品質數位樂齡生活。
