中華電信台北營運處昨(4)日攜手伊甸基金會視障服務處舉辦「i幫盲-幫忙看見，觸摸美麗」活動，現場由中華電信台北營運處蘇振乾總經理與伊甸社會福利基金會周玉玲主任帶領志工團隊分享「幫忙看見」及「語音隨身助理」APP教學，協助視障朋友了解如何使用手機鏡頭辨識鈔票，以及如何透過網路進行辨識文字，藉由數位科技讓視障朋友與世界連接，享受智慧便利的生活。教學活動後並安排前往「國立故宮博物院」感受古文物之美，讓視障朋友親手觸摸、全心感受，中華電信以實際行動體現用心幫忙看見、用愛觸摸美麗。
為了讓體驗更加深刻，活動當天皆由志工全程引導協助，並且在活動一開始，特別安排健康管理師帶領視障朋友進行暖身健康操，讓視障朋友在舒緩愉悅的氣氛中學習。此外，現場也邀請到台北市政府警察局大安分局警官分享防止詐騙相關宣導，並同時介紹中華電信5G方案、行動加值、123六碼專屬簡訊及「暖心方案」註與「樂齡方案」等專屬優惠，並分享行動數位相關知識，讓視障朋友了解如何預防詐騙，並對中華電信關懷弱勢族群，以及提供服務的用心深刻有感。
在體驗完實用APP的操作後，緊接著前往故宮，現場由余佩瑾副院長、呂憶皖科長親自接待，並安排專人協助導覽，帶領視障朋友體驗親手觸摸故宮文物複製品，其中包含翠玉白菜、肉形石、白瓷嬰兒枕、雞缸杯、游魚轉心瓶等，近距離感受古文物之美。活動過程中視障朋友們認真聆聽故宮博物院志工專業解說外，透過搭配親手撫觸文物模型和語音導覽，享受國家級的文化活動服務。參與本次活動的視障朋友表示，這是他第一次來到故宮博物院，感謝中華電信台北營運處，舉辦這次「i幫盲」活動，也感謝伊甸基金會的安排，讓他有機會體驗這次意義非凡的活動，學習數位科技的知識，也激發他對未來生活多元化的期待。
中華電信台北營運處蘇振乾總經理表示，中華電信響應政府數位平權政策，推動多元族群暖心服務，讓每個族群都能平等享受數位科技的便利，特別是在實現視障朋友零延遲溝通的服務體驗。本次活動結合數位科技與文化體驗，不僅協助視障朋友提升數位能力，也豐富了他們的文化生活。中華電信長期致力於「扶助弱勢族群」、「縮短數位落差」及落實「身心障礙者權利公約（CRPD）倡議」，用心傾聽社會問題及回應社區。未來也將努力落實公司ESG政策持續回饋社會、關懷弱勢群體，努力提供更多無障礙的服務和暖心方案，以貢獻企業力量實現數位平權的目標。
備註：
1.行動「暖心方案」適用對象：凡持有中華民國政府所製發仍於效期內之身心障礙證明 (限身心障礙者本人申辦，無行為能力者不適用)與持有效期限內之低收入戶、中低收入戶證明(含在學子女)，新申租(含NP移入成功)或無合約之舊客戶適用；一證號限辦一門優惠，(同時符合二種適用對象請擇一辦理)。 申辦行動「暖心方案」，通信月租149元起，加碼送行動上網量($149共1.5GB；199共5GB)。
2.中華電信友善專區，提供身心障礙、中低收入戶、樂齡長者多元族群服務，詳見：https://accessibility.cht.com.tw/home/accessibility/
