中華電信攜手淡江大學視障資源中心，共同舉辦2024「iPhone助盲課程暨二手iPhone捐贈」系列活動，今(7)日在新北市舉辦最終場。本系列活動共於全台八個地點辦理，超過800人次企業志工協助逾200位視障朋友享受智慧生活，展現中華電信推動數位平權與社會共融的積極努力。
為協助視障者解決日常生活帶來的不便，中華電信規劃兩天的數位課程，由企業志工現場示範教學，讓視障者學習如何用AI辨識影像、文件摘要整理以及文章信件撰寫等功能，協助視障者改變生活中的手機使用習慣。在完成兩天的數位學習課程後，視障者可獲得中華電信捐贈的iPhone二手機於日常生活中使用，這不僅讓他們學會使用專屬APP，提升數位能力，還能為生活帶來更多便利。
淡江大學表示，中華電信自2009年起，偕同淡江大學創立「EYE社會創新客服中心」計畫，結合淡江大學長期輔導視障者的經驗和中華電信的資通訊技術，於淡江大學校內成立臺灣首座視障電話客服中心。這計畫不僅創造視障者的就業機會，也幫助想要學習與就業的視障朋友翻轉人生。
為了讓視障朋友利用科技享受便利的生活，近年中華電信更陸續舉辦「帶視障朋友認識博物館」活動，帶領視障朋友參訪基隆的海科館、台中的科博館、高雄的科工館，甚至造訪國家兩廳院。這些活動以科技為主、人文為輔，讓視障朋友感受無障礙的友善環境，體驗人文、科技與藝術的融合，創新擴展視野。
延續數位賦能視障朋友的經驗，中華電信於創辦「馨心學堂」，將活動延伸至身障朋友，由身障者擔任數位課程講師，透過講堂學習的方式，陪伴偏鄉在地樂齡銀髮族，落實DEI(多元、平等、共融)縮短數位落差，推動數位賦能及數位平權，為多元族群創造更美好的未來，期待透過科技的力量，為更多需要幫助的族群帶來改變，讓人人都能享有平等的數位學習，提升智慧生活，並創造安全友善的社會共融環境。
