中華電信再度獲得第25屆《讀者文摘》信譽品牌-台灣地區消費者調查「電信服務類」及「行動上網服務類」雙白金獎，為電信類冠軍，再次顯示中華電信為最值得信賴的信譽品牌，永遠走在消費者心中最前面。
「讀者文摘信譽品牌大調查」每年於全球5大洲、30個國家舉辦，與獨立研究機構Catalyst Research共同執行，針對企業信賴度、可信度、服務品質、品牌價值、創新性及社會責任等面向，透過消費者直接投票後產生調查結果，公平公正反映消費者對企業的信賴程度。
中華電信連續20年蟬聯讀者文摘信譽品牌『電信服務類』白金獎殊榮，以及連續7年獲得『行動上網服務類』白金獎項。作為台灣智慧生活的領導者、數位經濟的賦能者，中華電信展現「以溝通為志業、熱誠服務、品質榮譽感」的服務理念與價值觀，持續建設最高品質的5G和光纖寬頻網路，並透過廣結同盟，積極開發行動商務、加值應用與影音多媒體等服務，以優異的網路品質及多元化服務，協助全民升級智慧生活，攜手百業創造數位經濟。
面對數位匯流時代以及電信產業新的競爭局勢，中華電信將秉持「永遠走在最前面」的品牌精神，積極投入創新轉型及永續經營，內化ESG落實於公司營運，以低碳淨零為目標，持續在變動環境下維持市場領先地位。
