當行動電話在通話中、無人接聽、關機或收不到信號時,系統會將來話轉接至語音信箱,您再也不必擔心訊息漏接!
貼心叮嚀
- 本服務最多可儲存留言20通,每通留言最長2分鐘,新舊留言皆保留7天。
- 若您已設定指定的轉接號碼,系統會優先將來話轉接至您指定的號碼。要使用語音信箱,請依「重新設定語音信箱功能」操作。
當行動電話在通話中、無人接聽、關機或收不到信號時,系統會將來話轉接至語音信箱,您再也不必擔心訊息漏接!
貼心叮嚀
項 目 | 費 率 | |||
月租費 | 免費 | |||
設定或取消設定費 | 免費 | |||
通信費 | 留言 | 依現行行動電話費率計收 | ||
告知留言 | 以簡訊告知 | 客戶在國內 | 免費 | |
客戶在漫遊網 | 依現行漫遊費率計收 | |||
以市內電話告知及聽取留言 | 依現行行動電話費率計收 | |||
以行動電話告知及聽取留言 | 客戶在國內 | 依現行行動電話費率計收 | ||
客戶在漫遊網 | 依現行漫遊費率計收 | |||
聽取留言及操作其他選項 | 客戶在國內 | 手機撥777 | 免費 | |
其他操作方法 | 依現行行動電話費率計收 | |||
客戶在漫遊網 | 依現行漫遊費率計收 |
一、首次使用語音信箱設定
第一次進入語音信箱時,請先依序設定語音信箱環境及密碼:
1.先從自己手機上按777發送鍵進入語音信箱。
2.依語音提示,輸入四到八位數新密碼及#字鍵。(請您儘量不要設定過於簡單之密碼,例如:0000、000000000等,以免容易使他人識破而任意進入語音信箱中。)
3.視您個人之需要,可依語音提示錄製主人信箱名稱或個人問候語。為確保錄音品質,請選擇收訊良好,安靜無干擾之環境錄音。錄製信箱名稱時間為5秒,個人問候語時間為20秒。
二、取消語音信箱功能
設 定 項 目 | 操 作 程 序 | |
取消無條件轉接之設定 | # # 2 1 | # 發送鍵 |
取消無應答轉接之設定 | # # 6 1 | |
取消無法接通轉接之設定 | # # 6 2 | |
取消忙線轉接之設定 | # # 6 7 | |
取消以上所有指定轉接之設定 | # # 0 02 | |
檢查以上所有指定轉接之設定 | * # 服務代碼 |
服務代碼分別為21、61、62、67
三、重新設定語音信箱功能
設 定 項 目 | 操 作 程 序 | ||
無條件轉接之設定 | **21 | *777 | # 發送鍵 |
無應答轉接之設定 | **61 | *777 | |
無法接通轉接之設定 | **62 | ||
忙線轉接之設定 | **67 | ||
無應答/無法接通/忙線 轉接之設定﹝同時完成﹞ | **004 | ||
無應答轉接之振鈴秒數 | **61*777 *11* 秒數 |
應答轉接之振鈴秒數只能設為5、10、15、20、25、30等六種
四、留言告知方式
1.如果您有新留言,系統將以簡訊告知。
2.簡訊告知之文字可選擇中文或英文,選擇中文時須具備中文簡訊功能之手機。
3.可設定市內電話或行動電話告知。(若以手機撥777設定告知時不收費)。 設定後其留言告知及聽取留言須另行收費,其收費方式,請參照費率說明。
五、如何留言
方法一:一般留言
1.輸入"對方行動電話號碼"。
2.進入語音信箱後,於嗶聲後開始留言(按#可快速留言)。
方法二:二階段式留言:
1.撥「語音信箱系統代表號」:0937000777,進入語音信箱系統。
2.依語音指示,輸入"對方行動電話號碼"及#。
3.進入語音信箱後,於嗶聲後開始留言(按#可快速留言)。
六、貼心叮嚀
1.留言時,語音提示語分二階段:
(1)第一階段:不收費
內容為:您的電話將轉接到語音信箱,嘟聲後開始計費,如不留言請掛斷。快速留言嘟聲後請按#字鍵。
(2)第二階段:依本網之行動電話通信費用計收
內容為:這是09XX-XXXXXX信箱,嗶聲後請留言。
2.若有申請『手機簡訊限制』服務者,當語音信箱接獲留言或更改密碼時,客戶將無法收到系統告知簡訊。
七、參考資訊