為降低民眾遭國際來話詐騙風險,國家通訊傳播委員會(NCC)推動「固網國際來話語音警示」新措施,當有正常國際來話時(註),本公司市內電話客戶於通話前,將先播放語音提醒客戶,此通電話為國際電話。
語音提醒採國、台語播放,語音內容為:「(國語)這通是國際電話,請注意、小心詐騙。 (台語)這通是國際電話,要小心喔,毋通乎人騙去。」,播放結束於「嘟」一聲後即可開始通話。註:
本公司依通傳會指導,於5月阻斷「+886 0~8」開頭之國際來話,針對「+886 9」開頭之國際來話,進行來話號碼檢查,若判斷該來話用戶非國外漫遊發話或為空號,系統將立即阻斷。