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VoLTE

VoLTE VoLTE高音質通話 讓世界更聲動
  • 音質清晰立體
  • 最快一秒撥通
  • 通話同時可高速上網
  • 全台首推EVS超高音質通話
  • 享有IP簡訊服務
  • 免服務月租費
VoLTE高音質通話 讓世界更聲動

VoLTE (Voice Over LTE)高音質通話係透過行動寬頻網路提供語音通話服務,讓您在行動寬頻網路撥打電話,不僅可享受超高音質通話,還可在通話同時高速上網。

  • 音質清晰立體

  • 最快一秒撥通

  • 通話同時可高速上網

  • 全台首推EVS超高音質通話

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手機設定教學影片


適用機型

(各機型VoLTE/Wi-Fi Calling設定教學,請依照手機品牌展開表格後點選V連結下載)

Apple

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi Calling 版本 VoLTE 110/119/112版本
6 V V V V 須升級至iOS 11.2以後版本
Wi-Fi Calling及EVS-須升級至iOS 11.3以後版本
6 Plus V V V V
6S V V V V
6S Plus V V V V
7 V V V V
7 Plus V V V V
SE V V V V
8 V V V V V
8 Plus V V V V V
X V V V V V
XS V V V V V
XS Max V V V V V
XR V V V V V
11 V V V V V 上市版本 iOS 13.0 [2019/9/20]
(同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi)
11 Pro V V V V V 上市版本 iOS 13.0 [2019/9/20]
(同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi)
11 Pro Max V V V V V 上市版本 iOS 13.0 [2019/9/20]
(同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi)
iPhone SE
(第2代) (A2296)
V V V V V 上市版本 iOS 13.0 [2020/4/24]
(同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
12 (A2403) V V V V V 上市版本 iOS 14 [2020/10/23]
(同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
12 Pro (A2407) V V V V V 上市版本 iOS 14 [2020/10/23]
(同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
12 mini (A2399) V V V V V 上市版本 iOS 14 [2020/11/13]
(同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
12 Pro Max(A2411) V V V V V 上市版本 iOS 14 [2020/11/13]
(同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
13 mini (A2628) V V V V V 上市版本 iOS 15.0 [2021/9/24]
(同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
13 (A2633) V V V V V 上市版本 iOS 15.0 [2021/9/24]
(同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
13 Pro (A2638) V V V V V 上市版本 iOS 15.0 [2021/9/24]
(同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
13 Pro Max (A2643) V V V V V 上市版本 iOS 15.0 [2021/9/24]
(同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
iPhone SE
(第3代) (A2783)
V V V V V 上市版本 iOS 15.4 [2022/3/18]
(同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
iPhone 14 V V V V V (同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
iPhone 14 Plus V V V V V (同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
iPhone 14 Pro V V V V V (同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
iPhone 14 Pro Max V V V V V (同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
iPhone 15 V V V V V (同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
iPhone 15 Plus V V V V V (同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
iPhone 15 Pro V V V V V (同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
iPhone 15 Pro Max V V V V V (同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
iPhone 16 V V V V V (同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
iPhone 16 Plus V V V V V (同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
iPhone 16 Pro V V V V V (同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
iPhone 16 Pro Max V V V V V (同時具備VoLTE & EVS & VoWiFi )
HTC

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
10 V V 須升級至1.98.709.5以後版本
U Ultra V V 1.06.709.1(上市版本)
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
U11 V V V V V VoLTE-1.03.709.4(上市版本)
Wi-Fi Calling-2.31.709.1以後版本
U11 EYES V V V 1.00.709.7(上市版本)
U11+ V V V V 1.04.709.1(上市版本)
Wi-Fi Calling-1.23.709.3
U12+ V V V V 1.15.709.6(上市版本)
(同時具備VoLTE & EVS & Wi-Fi Calling )
U12 Life V V V V 1.02.709.5(上市版本)
(同時具備VoLTE & EVS & Wi-Fi Calling)
Desire 12 V V V 1.16.400.1(上市版本)
Desire 12+ V V V V 上市版本1.04.709.1
(同時具備 VoLTE & Wi-Fi Calling )
Desire 12s V V V 上市版本 1.11.400.1
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
U19e V V V 上市版本 1.00.709.07 [2019/6/17]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Desire 19+ V V V 上市版本 1.04.709.1 [2019/8/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Desire 19s V V V 上市版本 1.01.709.4 [2019/11/15]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Desire 20 pro V V V 上市版本 1.01.709.1 [2020/6/18]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
U20 5G V V V V 上市版本 1.00.709.4 [2020/9/11]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Desire 20+ V V V V 上市版本 1.01.709.3 [2020/10/30]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
HTC Desire 21 Pro 5G V V V V 上市版本 1.01.709.2 [2021/2/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
HTC Desire 22 Pro V V V V [2022/7/1] (同時具備 VoLTE & VoWiFi )
HTC U23 Pro V V V V [2023/6/1] (同時具備 VoLTE & VoWiFi )
HTC U23 V V V V [2023/7/24] (同時具備 VoLTE & VoWiFi )
HTC U24 Pro V V V V [2024/7/1] (同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
Note8 V V V V V VoLTE-N950FXXU1AQH9(上市版本)
Wi-Fi Calling- N950FXXU1BQK6
Note9 V V V V V N960FXXU1ARG7(上市版本)
(同時具備 VoLTE & EVS & Wi-Fi Calling )
J2 Pro V V V V J250GDXU1ARB2(上市版本)
(同時具備 VoLTE & Wi-Fi Calling )
J4 V V V V J400GDXU1ARE2(上市版本)
(同時具備 VoLTE & Wi-Fi Calling )
J4+ V V V V M1AJQ.J415GNDXU0ARJ4(上市版本)
(同時具備 VoLTE & Wi-Fi Calling)
J6 V V V V J600GDXU1ARE1(上市版本)
(同時具備 VoLTE & Wi-Fi Calling )
J6+ V V V V M1AJQ.J610GUBU0ARJ3 (上市版本)
(同時具備 VoLTE & Wi-Fi Calling)
J7+ V V V V VoLTE - C710FDXU1AQI2 (上市版本)
Wi-Fi Calling
-須升版至C710FDXU1ARA2以後版本
J7 Pro V V V V 須升版至
J730GMDXU3ARA3以後版本[2018/2/6]
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling)
J8 V V V V R16NW.J810YDXU0ARF3(上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling )
A6+ V V V V 上市版本A605GDXU1ARDE
(同時具備 VoLTE & Wi-Fi Calling )
A7 V V V V R16NW.A750GNDXU0ARI1(上市版本)
(同時具備 VoLTE & Wi-Fi Calling)
A8 V V V V VoLTE - A530FXXU1AQL8 (上市版本)
Wi-Fi Calling -須升版至A530FXXU1ARA1
A8+ V V V V VoLTE-A730FXXU1AQL8 (上市版本)
Wi-Fi Calling -須升版至A730FXXU1ARA1
A8 star V V V V R16NW.G885YDXU1AREA(上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling )
A9 V V V V R16NW.A920FXXU1ARK9 (上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling )
S8 V V V V 須升版至 G950FXXU1CRAP以後版本
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling)
S8+ V V V V 須升版至 G950FXXU1CRAP以後版本
同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling)
S9 V V V V V G960FXXU1ARB3 (上市版本)
同時具備VoLTE & EVS & Wi-Fi Calling
S9+ V V V V V
S10e V V V V V 上市版本G970FXXU0ASBA [2019/3/6]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
S10 V V V V V 上市版本G973FXXU0ASBA [2019/3/6]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
S10+ V V V V V 上市版本G975FXXU0ASBA [2019/3/6]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
A20 V V V V 上市版本A205GNDXU1ASCD [2019/4/18]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
A50 V V V V 上市版本A505GNDXU1ASBA [2019/5/1]
A70 V V V V 上市版本A7050ZHU1ASD6 [2019/5/1]
A40s V V V V 上市版本A3051XXU0ASE2 [2019/6/20]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
A80 V V V V 上市版本A805FXXU1ASE4
[2019/6/25] (同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Note 10 (N9700) V V V V V 上市版本N9700ZSU1ASGS [2019/8/23]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Note 10+ (N9750) V V V V V 上市版本N9750ZSU1ASGS [2019/8/23]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Galaxy A30s V V V V 上市版本A307GNDXU1ASI1 [2019/10/16]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Galaxy A51 V V V V 上市版本QP1A.190711.020.A515FZHU0ASKJ [2020/1/6]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Galaxy Note10 Lite V V V V 上市版本N770FZHU1ATA2 [2020/2/3]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Galaxy Z Flip
(SM-F700F)
V V V V V 上市版本F770FXXU1AT6 [2020/2/21]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Galaxy A71
(SM-A715F)
V V V V 上市版本A715FBRI1ATA1 [2020/2/18]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Galaxy S20
(SM-G9810)
V V V V V 上市版本G9810ZHU1ATBV [2020/3/18]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Galaxy S20+
(SM-G9860)
V V V V V 上市版本G9860ZHU1ATBV [2020/3/18]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Galaxy S20 Ultra
(SM-G9880)
V V V V V 上市版本G9880ZHU1ATBV [2020/3/18]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Galaxy A31
(SM-A315G)
V V V V 上市版本A315GZHU1ATCG [2020/4/30]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Galaxy A21s
(SM-A217F)
V V V V 上市版本A217FZHU1ATE6 [2020/6/3]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Galaxy A51 5G
(SM-A516B)
V V V V V 上市版本A516BXXU1ATF3 [2020/7/22]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Galaxy A71 5G
(SM-A716B)
V V V V V 上市版本A716BXXU2ATFE [2020/7/22]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
GALAXY Note 20
(SM-N9810)
V V V V V 上市版本N9810ZCU1ATGM [2020/8/26]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
GALAXY Note 20 Ultra
(SM-N9860)
V V V V V 上市版本N9860ZCU1ATGM [2020/8/26]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Galaxy Z
Fold2 5G
V V V V V 上市版本F9160ZSU1ATHH [2020/9/25]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Galaxy S20 FE
(SM-G781B)
V V V V V 上市版本G781BXXU1ATI9 [2020/10/7]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
A42 5G
(SM-A426B)
V V V V 上市版本A426BXXU1ATJ5 [2020/11/6]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
GALAXY S21
(SM-G9910)
V V V V V 上市版本G9910ZHU1ATLI [2021/1/27]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
GALAXY S21+
(SM-G9960)
V V V V V 上市版本G9960ZHU1ATLI [2021/1/27]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
GALAXY S21 Ultra
(SM-G9980)
V V V V V 上市版本G9980ZHU1ATLI [2021/1/27]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Samsung Galaxy A32 5G
(SM-A326BR)
V V V V 上市版本A326BRZHU0AUA6 [2021/2/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy A52 5G
(SM-A5260)
V V V V 上市版本A5260ZHU1AUAE [2021/3/23]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy A22 5G
(SM-A226B)
V V V V 上市版本A226BZHU1AUE7 [2021/6/21]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy Z Flip 3
(SM-F7110)
V V V V V 上市版本F7110ZSU1AUH3 [2021/9/7]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Samsung Galaxy Z Fold 3
(SM-F9260)
V V V V V 上市版本F9260ZSU1AUH3 [2021/9/7]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Samsung Galaxy A52s 5G
(SM-A528B)
V V V V 上市版本A528BZTU1AUH2 [2021/9/11]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung GALAXY S22
(SM-S9010)
V V V V V 上市版本S9010ZHU1AVA7 [2022/3/2]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Samsung GALAXY S22+
(SM-S9060)
V V V V V 上市版本S9010ZHU1AVA7 [2022/3/2]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Samsung GALAXY S22 Ultra
(SM-S9080)
V V V V V 上市版本S9010ZHU1AVA7 [2022/3/2]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Samsung A53 5G
(A5360)
V V V V V 上市版本A5360ZHU1AVAM [2022/3/25]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung A33 5G
(A336E)
V V V V 上市版本A336EDXU1AVC9 [2022/4/15]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy XCover6 Pro 5G V V V V [2022/7/15](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy A13 V V V V [2022/8/23](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy Z Flip 4 V V V V V [2022/8/30](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy A23 V V V V [2022/9/1](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy A23 5G V V V V [2022/12/27](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy A14 5G V V V V [2023/1/12](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy S23 5G V V V V V [2023/2/21](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy S23+ 5G V V V V V [2023/2/21](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy S23 Ultra 5G V V V V V [2023/2/21](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy A34 5G V V V V [2023/3/20](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy A54 5G V V V V [2023/3/20](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy Z Flip5 V V V V V [2023/8/15](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy Z Fold5 V V V V V [2023/8/15](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy A15 5G V V V V [2024/1/2](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy A25 5G V V V V [2024/1/2](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy S24 V V V V V [2024/1/26](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy S24+ V V V V V [2024/1/26](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy S24 Ultra V V V V V [2024/1/26](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy A35 5G V V V V [2024/3/18](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy A55 5G V V V V [2024/3/18](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy Z Flip 6 V V V V V [2024/7/26](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy Z Fold 6 V V V V V [2024/7/26](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Samsung Galaxy A16 5G V V V V [2024/10/16](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Sony

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
Xperia Z5
(型號: E6653)
V V 32.0.A.4.11 (上市版本)
Xperia Z5 Compact
(型號: E5823)
V V
Xperia Z5 Premium
(型號: E6853)
V V 32.0.A.6.115 (上市版本)
Xperia X
(型號: F5121)
V V 34.0.A.1.277 (上市版本)
Xperia X Performance
(型號: F8132)
V V 35.0.A.1.227 (上市版本)
Xperia XZ
(型號: F8332)
V V 39.0.A.1.213(上市版本)
Xperia X Compact
(型號: F5321)
V V 34.1.A.1.198(上市版本)
Xperia XZs
(型號: G8232)
V V 41.2.A.0.191(上市版本)
Xperia XZ Premium
(型號: G8142)
V V V V 45.0.A.1.229(上市版本)
升版至47.1.A.12.75以後版本
(同時具備EVS & Wi-Fi Calling)
Xperia XZ1
(型號: G8342)
V V V V VoLTE-47.1.A.2.281(上市版本)
Wi-Fi Calling- 47.1.A.8.49
Xperia XZ1 Compact
(型號: G8441)
V V V V
Xperia XA2
(型號: H4133)
V V V VoLTE-50.1.A.4.76 (上市版本)
Wi-Fi Calling-須升版至
50.1.A.5.59以後版本
Xperia XA2 plus
(型號: H4493)
V V V 50.1.A.11.40 (上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling)
Xperia XZ2
(型號: H8296)
V V V V 51.1.A.2.183(上市版本)
Xperia XZ2 Premium
(型號: H8166)
V V V V 51.1.A.6.83(上市版本)
Xperia XZ3
(型號: H9434)
V V V V 52.0.A.3.27(上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling)
Xperia 10 Plus
(型號: I4293)
V V V V 上市版本53.0.A.4.74 [2019/3/8]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi)
Xperia 10
(型號: I4193)
V V V V 上市版本53.0.A.4.74 [2019/3/8]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi)
Xperia L3
(型號: I4332)
V V 上市版本54.0.A.3.70 [2019/3/8]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Xperia 1
(型號: J9110)
V V O V V 上市版本55.0.A.2.205 [2019/6/10]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
VoLTE緊急電話112:
須升版至55.1A.12.28以後本版本
Xperia 5
(型號: J9210)
V V O V V 上市版本55.0.A.7.115 [2019/10/2]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi)
VoLTE緊急電話112:
須升版至55.2.A.4.332以後版本
Xperia 10 II
(型號: XQ-AU52)
V V V V V 上市版本59.0.A.1.296 [2020/5/20]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Xperia 1 II
(型號: XQ-AT52)
V V V V V 上市版本58.0.A.0.1040 [2020/6/20]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Xperia 5 II
(型號: XQ-AS72)
V V V V V 上市版本58.0.A.10.3 [2020/10/15]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Xperia 10 III
(型號: XQ-BT52)
V V V V V 上市版本62.0.A.3.28 [2021/6/1]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Xperia 1 III
(型號: XQ-BC72)
V V V V V 上市版本61.0.A.11.23 [2021/8/2]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Xperia 5 III
(型號: XQ-BQ72)
V V V V V 上市版本61.0.A.11.121 [2021/9/24]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Xperia PRO-I
(型號: XQ-BE72)
V V V V V 上市版本61.0.A.20.13 [2021/12/16]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Xperia 1 IV
(型號: XQ-CT72)
V V V V V 上市版本64.0.A.2.86 [2022/5/24]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Xperia 10 IV
(型號: XQ-CC72)
V V V V V [2022/6/24](同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Xperia 5 IV
(型號: XQ-CQ72)
V V V V V [2022/9/30](同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Xperia 1 V
(型號: XQ-DQ72)
V V V V V [2023/6/1](同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Xperia 10 V
(型號: XQ-DC72)
V V V V V [2023/6/15](同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Xperia 5 V V V V V V [2023/9/18](同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Xperia 1 VI V V V V V [2024/5/31](同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Xperia 10 VI V V V V V [2024/5/31](同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
ASUS

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
ZenFone 3 Zoom V V V VoLTE-須升版至
WW_11.40.86.54_20170321以後版本
Wi-Fi Calling - 須升版至
WW_71.60.139.27_20180209以後版本
ZenFone 3 (5.2”)
ZE520KL
V V V VoLTE-須升版至
WW_14.2020.1711.75_20171115以後版本
Wi-Fi Calling-須升版至
WW_15.0410.1712.31_20180111以後版本
ZenFone 3 (5.5”)
ZE552KL
V V V
ZenFone AR V V WW_14.1401.1704.2_20170503(上市版本)
ZenFone 4(S660) V V V VoLTE-須升版至WW_14.1050.1708.41_20170824以後版本
Wi-Fi Calling-WW_14.1063.1710.91_20171115以後版本
ZenFone 4(S630) V V V
ZenFone 4 Selfie pro* V V V VoLTE-須升版至
WW_11.40.208.44_20170815以後版本
Wi-Fi Calling-WW_12.40.273.84_20171107以後版本
ZenFone 4 Max V V V VoLTE-須升版至
WW_14.2016.1711.215-20171115以後版本
Wi-Fi Calling-須升版至
WW_14.2016.1803.233_20180314以後版本
ZenFone Live V V 須升版至
WW_13.1407.1711.51_20180103以後版本
ZenFone 3 Delux V V V 須升版至
VoLTE-WW_5.17.44.68_20180111以後版本
Wi-Fi Calling-須升版至
WW_15.0210.1804.47_0以後版本
ZenFone Max Plus
(ZB570TL)
V V V VoLTE-須升版至
WW_14.02.1801.38_20180124以後版本
Wi-Fi Calling-須升版至
WW_14.02.1806.62_20180611以後版本
ZenFone 5
(ZE620KL)
V V V 須升版至
WW_15.0615.1803.60_20180406以後版本
ZenFone 5Z
(ZS620KL)
V V V WW_80.10.8.52_20180511(上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling )
ROG Phone V V V WW-15.1615.1807.11(上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling )
Zenfone Max (M2)
(ZB633KL)
V V V 15.2016.1811.134 (上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling )
ZenFone 4 Pro
(ZS551KL)
V V V 上市版本 15.0410.1803.51 [2019/3/5]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
ZenFone 6
(ZS630KL)
V V V 上市版本 WW_16.1210.1903.67 [2019/6/6]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
ZenFone Live (L2)
(ZA550KL)
V V V V 須升版至WW_Phone-15.01.1905.123以後版本 [2019/6/13]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
ROG Phone II
(ZS660KL)
V V V 須升版至 16.0622.1906.19_M3.13.33.20_20190809以後版本
[2019/8/17] (同時具備VoLTE & VoWiFi )
ZenFone 6
(ZS630KL)
(8G/512G)
V V V 上市版本 WW_16.1220.1909.194 [2020/1/2]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
ZenFone Max
(ZB555KL)
V V V V 上市版本 WW_ZB555KL_15.00.1807.71 [2020/4/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
ZenFone Max Pro (M2)
(ZB631KL)
V V V 上市版本 OPM1.WW_Phone-15.2016.1902.192 [2020/6/16]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
ROG Phone III
(ZS661KS)
V V V V 上市版本 WW-17.0822.2005.11 [2020/8/14]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Zenfone 7 Pro
(ZS671KS)
V V V V 上市版本 WW-29.10.22.44 [2020/9/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Zenfone 7
(ZS670KS)
V V V V 上市版本 WW-29.10.22.44 [2020/9/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
ROG Phone 5
(ZS673KS)
V V V V 上市版本 WW-18.0830.2101.70 [2021/4/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi)
ZenFone 8
(ZS590KS)
V V V V 上市版本 WW_30.11.51.50 [2021/6/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
ZenFone 8 Flip
(ZS672KS)
V V V V 上市版本 WW_30.11.55.57 [2021/7/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
ROG Phone 5s
(ZS676KS)
V V V V 上市版本 WW_18.1220.2105.29 [2021/9/16]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
ROG Phone 6
(AI2201)
V V V V [2022/8/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
ROG Phone 9
(AI2202)
V V V V [2022/8/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
ROG Phone 6D Ultimate
(AI2203)
V V V V [2022/9/30]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
ROG Phone 6D
(AI2203)
V V V V [2022/9/30]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
ROG Phone 7
(AI2205)
V V V V [2023/5/2]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Zenfone 10
(AI2302)
V V V V [2023/7/3]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Zenfone ROG Phone 8 V V V V [2024/2/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Zenfone 11 Ultra V V V V [2024/4/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
ROG Phone 9 Pro V V V V [2024/11/29]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
LG

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
V20 V 須升級至V10e-TWN-XX-JUL-24-2017以後版本
G6 V V 須升級至V10e-TWN-XX-MAY-17-2017以後版本
G7+ThinQ V V V VoLTE - V10a-TWN-XX-MAY-13-2018(上市版本)
Wi-Fi Calling -須升級至V10c-TWN-XX以後版本
Q Stylus V V V VoLTE - V10b-TWN-XX(上市版本)
Wi-Fi Calling -須升級至V10e-TWN-XX以後版本
K9 V V V V VoLTE - V10a-TWN-XX(上市版本)
Wi-Fi Calling -須升級至V10e-TWN-XX 以後版本
G8s V V V V 上市版本 V10a-TWN-XX [2019/7/1]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
Q60 V V V 上市版本 V10b-TWN-XX [2019/7/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
G8X
(LM-G850EMW)
V V V V 上市版本 V10a-TWN-XX [2019/12/2]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
K51S
(LMK510ZMW)
V V V 上市版本 LMK510ZMWAT-64-V10a-TWN-XX-MAR-19-2020+0
[2020/5/6] (同時具備 VoLTE & VoWiFi )
K61
(LMQ630EAW)
V V V 上市版本 LMQ630EAWAT-64-V10b-TWN-XX-MAR-25-2020+0
[2020/5/15] (同時具備 VoLTE & VoWiFi )
V60
(LM-V600EA)
V V O V V 上市版本 LMV600EAAT-64-V10a-TWN-XX-APR-02-2020+0
[2020/6/1] (同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
VoLTE緊急電話112:須升版至V10e-TWN-XX以後版本
Velvet V V V V 上市版本 LMG900EMWAT-64-V10a-TWN-XX-JUL-07-2020+0 [2020/7/31] (同時具備 VoLTE & VoWiFi )
K42
(LMK420YMW)
V V V V 上市版本 LMK420YMWAT-64-V10c-TWN-XX-OCT-08-2020+0
[2020/11/2] (同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Wing
(LMF100EMW)
V V V V V 上市版本 LMF100EMWAT-64-V10a-TWN-XX-OCT-23-2020+0 [2020/12/1] (同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
OPPO

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
R11 V V 升版至CPH1707TW_11_A.12_171013以後版本
R11s V V V V CPH1719TW_11_A.02_171023(上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling)
R11s plus V V V V CPH1721TW_11.A.02_171023(上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling )
A3 V V V CPH1837TW_11_A.13_180523(上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling )
A75s V V V 須升版至
CPH1723TW_11_A.12_171225以後版本
A73 V V V 須升版至
CPH1725TW_11_A.12_171225(上市版本)
R15 V V V CPH1835TW_11_A.09_180419(上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling )
R15 Pro V V V V CPH1831TW_11_A.01_180419(上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling )
R17 V V V V CPH1879TW_11_A.04 (上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling)
R17 Pro V V V V CPH1877TW_11_A.06 (上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling)
Find X V V V V CPH1871TW_11_A.06(上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling )
AX5 V V V V CPH1851TW_11_A.01(上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling )
AX7 Pro V V V V CPH1893TW_11_A.03 (上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling )
AX5s V V V 上市版本CPH1920TW_11_A.07 [2019/4/16]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Reno V V V V 上市版本CPH1917TW_11_A.03 [2019/5/1]
Reno 10倍變焦版 V V V V 上市版本CPH1919TW_11_A.08 [2019/6/17]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Reno Z V O V V 上市版本 CPH1979TW_11_A.09 [2019/7/5]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
VoLTE 110/119:
須升版至CPH1979TW_11_F.46以後版本
A9 (2020) V V V V 上市版本CPH1941TW_11_A.08 [2019/10/5]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
A5 (2020) V V V V 上市版本CPH1943TW_11_A.08 [2019/10/5]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Reno 2 V V V V 上市版本CPH1907TW_11_A.19 [2019/10/16]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Reno 10倍變焦版
(12G/256G)
V V V V 上市版本CPH1919TW_11_A.13 [2019/11/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi)
Reno 2Z V O V V 上市版本CPH1951TW_11_A.08 [2019/11/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
VoLTE 110/119:
須升版至CPH1951TW_11_F.66以後版本
A31 (CPH2015) V V V 上市版本CPH2015TW_11_A.29 [2020/7/15]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
A72 (CPH2067) V V V V 上市版本CPH2067TW_11_A.21 [2020/7/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Reno4
(CPH2091)
V V V V 上市版本CPH2091TW_11_A.03 [2020/8/14]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Reno4 Pro
(CPH2089)
V V V V 上市版本CPH2089TW_11_A.07 [2020/9/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
A53
(CPH2127)
V V V V 上市版本CPH2127TW_11_A.23 [2020/9/30]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Reno 4Z
(CPH2065)
V V V V 上市版本CPH2065TW_11_A.11 [2020/9/30]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi)
A73 (5G)
(CPH2161)
V V V V 上市版本CPH2161TW_11_A.05 [2020/11/16]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Reno5
(CPH2145)
V V V V 上市版本CPH2145TW_11_A.14 [2021/1/22]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Reno5 Pro
(CPH2201)
V V V V 上市版本CPH2201TW_11_A.03 [2021/1/22]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Find X3 V V V V 上市版本CPH2173TW_11_A.16 [2021/6/4]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi)
Reno 6 Z
(CPH2237)
V V V V 上市版本CPH2237TW_11_A.09 [2021/9/10]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO A55
(CPH2325)
V V V V 上市版本CPH2325TW_11_A.08 [2021/10/8]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO Reno7 Pro
(CPH2293)
V V V V 上市版本CPH2293_11_A.07 [2022/2/23]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO Reno7
(CPH2371)
V V V V 上市版本CPH2371_11_A.10 [2022/2/23]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO Find X5 Pro
(CPH2305)
V V V V 上市版本CPH2305_11.A.16 [2022/4/29]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO Reno7 Z
(CPH2343)
V V V V 上市版本CPH2343_11.A.09 [2022/5/3]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO A77 5G V V V V [2022/7/1](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO Reno8 V V V V [2022/8/1](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO A57 V V V V [2022/9/1](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO Reno8 Z V V V V [2022/10/3](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO Reno8 V V V V [2022/12/29](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO Reno8 T V V V V [2023/3/1](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO Find N2 Flip V V V V [2023/3/1](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO A78 V V V V [2023/3/31](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO Reno10 Pro V V V V [2023/8/1](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO Reno10 Pro+ V V V V [2023/8/1](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO Reno10 V V V V [2023/8/22](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO A79 V V V V [2023/12/1](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO Reno11 V V V V [2024/1/17](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO Reno11 pro V V V V [2024/1/17](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO Reno12 V V V V [2024/7/1](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO Reno12 Pro V V V V [2024/7/1](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO A3 Pro 5G V V V V [2024/7/12](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO A3X V V V V [2024/9/2](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO Find X8 V V V V [2024/11/29](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
OPPO Find X8 Pro V V V V [2024/11/29](同時具備 VoLTE & VoWiFi )
realme

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
3 Pro V V V V 上市版本 RMX1851TW_11_A.14 [2019/7/3]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
realme XT V V V V 上市版本 RMX1921TW_11_A.04 [2019/11/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
realme 5 V V V V 上市版本 RMX1911TW_11_A.14 [2019/11/15]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
C3 V V V 上市版本 RMX2020TW_11_A.25 [2020/6/19]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
X50 Pro
(RMX2075TW)
V V V V 上市版本 RMX2075TW_11_A.27 [2020/9/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
7 5G
(RMX2111)
V V V V 上市版本 RMX2111TW_11_A.15 [2020/12/31]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
X7 Pro
(RMX2121TW)
V V V V 上市版本 RMX2121TW_11_A.08 [2020/12/31]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
C21 V V V V 上市版本 RMX3201TW_11_A.27 [2021/4/15]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
8 (5G) V V V V 上市版本 RMX3241TW_11_A.05 [2021/6/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
GT大師版 V V V V 上市版本 RMX3363TW_11_A04 [2021/9/23]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
C11
(RMX3231)
V V V V 上市版本 RMX3231_11.A.53 [2022/1/3]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
9 Pro+
(RMX3993)
V V V V 上市版本 RMX3393_11_A.09 [2022/3/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
9 Pro
(RMX3472)
V V V V 上市版本 RMX3472_11_A.29 [2022/3/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
9i V V V V [2022/10/17]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
C33 V V V V [2022/11/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
10 Pro V V V V [2022/12/29]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
10 Pro+ V V V V [2022/12/29]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
10T V V V V [2023/3/31]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
11 Pro+ V V V V [2023/6/30]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
11 Pro V V V V [2023/6/30]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
C51 V V V V [2023/8/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
11 5G V V V V [2023/8/24]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
11X 5G V V V V [2023/9/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
12 Pro+ V V V V [2024/3/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
12+ V V V V [2024/4/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Note 50 V V V V [2024/4/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
12x V V V V [2024/5/2]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
13 Pro+ V V V V [2024/10/16]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
13 Pro V V V V [2024/10/16]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
13 V V V V [2024/11/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
13+ V V V V [2024/11/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
SUGAR

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
C11 V V V V 須升版至TW_SUG_25_16以後版本
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling)
C12 V V V SUGAR_C12_V1.0(上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling)
Y12 V V V V 須升版至 TW_SUG_30_17以後版本
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling)
Y12s V V V SUGAR_Y12s_V1.0(上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling)
Y16 V V V SUGAR_Y16_V0.4(上市版本)
同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling)
T10 V V V 上市版本 PPR1.180610.011 release-keys [2019/6/17](同時具備 VoLTE & VoWiFi)
Y18 V V V V 上市版本 SUGAR_Y18_V5.0 [2020/1/2] (同時具備 VoLTE & VoWiFi)
T30 V V V 上市版本 SUGAR_T30_V07 [2020/5/25] (同時具備 VoLTE & VoWiFi)
Y13s V O V V 上市版本 SUGAR_Y13s_V1.6 [2020/6/29] (同時具備 VoLTE & VoWiFi) VoLTE 110/119:須升版至SUGAR_Y13s_V2.0以後版本
S50 V V V V 上市版本 SUGAR_S50_V1.4 [2020/11/16]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi)
C60 V V V V 上市版本 SUGAR_C60_V4.0 [2021/7/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi)
Huawei

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
P10 Plus V V V VoLTE-須升級至VKY-L29C636B171以後版本
Wi-Fi Calling -須升版至
VKY-L29 8.0.0.365(C636)以後版本
Mate 9 V V 須升版至
MHA-L29 8.0.0.362(C636) 以後版本
Mate 9 Pro V V 須升版至
LON-L29 8.0.0.361(C636) 以後版本
Mate 10 V V V V VoLTE -ALP-L29 8.0.0.119(C636)以後版本
EVS- ALP-L29 8.0.0.136(C636)以後版本
Wi-Fi Calling - ALP-L29 8.0.0.128(C636)
Mate 10 Pro V V V V VoLTE-BLA-L29 8.0.0.115(C636) (上市版本)
EVS- BLA-L29 8.0.0.139(C636)以後版本
Wi-Fi Calling -BLA-L29 8.0.0.128(C636)
Mate 20 Pro V V V V LYA-L29 9.0.0.108(C636E10R1P16) (上市版本)
(同時具備VoLTE & EVS & Wi-Fi Calling )
Mate 20 X V V V V 上市版本9.0.0.172 (C636E3R1P11)
(同時具備VoLTE & EVS & Wi-Fi Calling )
Nova 2i V V V 須升級至
RNE-L02C636B140以後版本
VoWiFi-須升版至RNE-L02C636B151以後版本
Nova 3e V V V 上市版本ANE-LX2J 8.0.0.105
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling )
Y7 V V 須升級至
TRT-LX2C636B161以後版本
P20 V V V V 須升級至
EML-L29 8.1.0.110(C636) 以後版本
P20 Pro V V V V 上市版本 CLT-L29 8.1.0.106(C636)
Y7 Pro 2019 V V V V 上市版本DUB-LX2 8.2.0.106(C636)
[2019/2/27] (同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Y6 Pro 2019 V V V 須升版至9.0.1.156以後版本 [2019/4/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
P30 Pro V V V V 上市版本9.1.0.109 (C636E4R1P5) [2019/04/29]
Nova 5T V V V 上市版本9.1.0.152(C636E2R1P1) [2019/10/7]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
Mate20 X (5G)版 V V V V 上市版本EVR-N29 9.1.1.167(C636E2R2P1) [2019/11/22]
(同時具備 VoLTE & EVS & VoWiFi )
小米

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
紅米5 V V 須升版至9.2.7.0以後版本
紅米Note 5 V V V 須升版至MIUI Global 10.3穩定版10.3.1.0 (OEIMIXM)以後版本
[2018/6/1]
(同時具備 VoLTE & Wi-Fi Calling )
紅米6 V V V 上市版本 9.6.4.0(OCGMIFD)
(同時具備 VoLTE & Wi-Fi Calling )
紅米Note 6 Pro V V V 上市版本 V9.6.8.0.OEKMIFD
(同時具備 VoLTE & Wi-Fi Calling )
小米8 V V V 上市版本 9.5.13.0(OEAMIFA)
同時具備VoLTE & EVS & Wi-Fi Calling
MIX 3 V V V 上市版本 V10.0.7.0.PEEMIFH
同時具備VoLTE & EVS & Wi-Fi Calling
紅米Note 7 V V V 上市版本V10.2.1.0.PFGMIXM [2019/4/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米9 V V V 上市版本 V10.2.3.0.PFAMIXM [2019/4/16]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
紅米7 V V V 上市版本 V10.2.2.0.PFLMIXM [2019/4/16]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
小米9T PRO V V V 上市版本 10.3.1.0(PFKMIXM) [2019/9/2]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
紅米Note 8 Pro V V V 上市版本 V10.4.1.0.PGGMIXM [2019/10/22]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
紅米 Note 8T V V V V 上市版本 V10.3.1.0.PCXMIXM [2019/12/2]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Mi 10 Lite 5G V V V V 上市版本 MIUI 12 Global 12.0.1 穩定版 12.0.1.0 (QJITWXM) [2020/11/25] (同時具備VoLTE & VoWiFi )
Redmi Note 9 V V V V 上市版本 V12.0.1.0.QJOTWXM [2020/12/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Mi 10T 5G V V V V 上市版本 MIUI Global 12.0.1 穩定版 12.0.1.0 (QJITWXM)
[2020/12/28] (同時具備VoLTE & VoWiFi )
紅米 Note 9T 5G V V V V 上市版本V12.0.3.0.QJETWXM [2021/2/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Mi 10T PRO 5G V V V V 上市版本V12.0.1.0.QJDTWXM [2021/2/5]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米11 5G V V V V 上市版本MIUI V12.0.1.0 [2021/4/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi)
紅米 9T V V V V 上市版本V12.0.4.0.QJQTWXM [2021/7/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
紅米 Note 10 5G V V V V 上市版本V12.0.1.0.RKSTWXM [2021/7/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
紅米 10 V V V V 上市版本V12.5.1.0.RKUTWXM [2021/10/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 11 Lite 5G NE V V V V 上市版本V12.5.1.0.RKOTWXM [2021/10/15]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 11T Pro 5G V V V V 上市版本V12.5.2.0.RKDTWXM [2021/11/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 11T 5G V V V V 上市版本V12.5.3.0.RKWTWXM [2021/11/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 12 Pro 5G V V V V 上市版本V13.0.2.0.SLBTWXM [2022/4/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 12 5G V V V V 上市版本V13.0.2.0.SLCTWXM [2022/4/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 Redmi Note 11 Pro 5G V V V V 上市版本13.0.1.0(RKCTWXM) [2022/4/18]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 Redmi 10C V V V V 上市版本V13.0.2.0.RGETWXM [2022/5/3]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 Redmi Note 11S 5G V V V V 上市版本V13.0.2.0.RGLTWXM [2022/6/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 12 Lite V V V V [2022/8/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 Redmi 10 5G V V V V [2022/9/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 Redmi A1+ V V V V [2022/10/3]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 12T 5G V V V V [2022/11/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 12T Pro 5G V V V V [2022/11/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 Redmi 12C V V V V [2023/3/31]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 Redmi Note 12 5G V V V V [2023/3/31]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 Redmi 13 Lite V V V V [2023/3/31]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 Redmi 13 V V V V [2023/3/31]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 Redmi 12 5G V V V V [2023/9/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 Redmi 13C V V V V [2023/12/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 Redmi Note 13 V V V V [2024/2/5]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 Xiaomi 14 V V V V [2024/4/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 Xiaomi 14 V V V V [2024/4/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 Xiaomi Redmi 14C V V V V [2024/10/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 Xiaomi 14T V V V V [2024/10/16]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
小米 Xiaomi 14T Pro V V V V [2024/10/16]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Nokia

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
8110 V V 12.00.17.03(上市版本)
2.1 V V 00WW_0_29B(上市版本)
X30 5G V V V V [2023/6/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Hugiga

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
L66 V V V 上市版本S89_HG-L66_V01_20180522
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
V8 V V V V 上市版本Hugiga_V8S_V6.1_BYD_20220223 [2022/4/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
VIVO

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
V9 Youth V V V V 須升版至
PD1730BF_EX_A_1.8.8以後版本
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling)
X21 V V V 須升版至PD1728F_EX_A_1.13.3以後版本
[2018/5/2]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
NEX 雙螢幕 V V V 上市版本 PD1821F_EX_A_1.7.5
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Y12 V V V 上市版本 PD1901EF_EX_A_1.17.4 [2019/11/15]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Y50 V V V V 上市版本 PD1965F_EX_A_1.8.22 [2020/6/12]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Y15 V V V 上市版本 PD1901F_EX_A_1.50.9 [2020/6/15]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
X50 V V V V 上市版本 PD2001F_EX_A_1.10.0 [2020/9/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
X50 Pro V V V V 上市版本 PD2005F_EX_A_1.11.8 [2020/9/16]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Y20 V V V V 上市版本 PD2034F_EX_A_1.7.11 [2020/9/30]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
X50e V V V V 上市版本 PD1968F_EX_A_1.14.0 [2020/9/30]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Y20s V V V V 上市版本 PD2034CF_EX_A_1.7.11 [2020/10/16]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
X60 V V V V 上市版本 PD2046F_EX_A_1.7.9 [2021/4/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
X60 Pro V V V V 上市版本 PD2059F_EX_A_1.15.10 [2021/4/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Y72 V V V V 上市版本 PD2069F_EX_A_1.8.24 [2021/4/15]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Y52
(V2053)
V V V V 上市版本 PD2069CF_EX_A_1.9.49 [2021/7/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Y21
(V2111)
V V V V 上市版本 PD2139F_EX_A_1.2.6 [2021/10/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
X70
(V2104)
V V V V 上市版本 PD2133F_EX_A_1.16.22 [2021/10/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
X70 Pro
(V2105)
V V V V 上市版本 PD2135F_EX_A_1.16.22 [2021/10/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Y76
(V2124)
V V V V 上市版本 PD2156F_EX_A_1.6.2 [2021/12/16]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
V23
(V2130)
V V V V 上市版本PD2167F_EX_A_12.0.11.13.W20. V000L1 [2022/1/14]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
V23e
(V2126)
V V V V 上市版本 PD2159F_EX_A_1.7.1 [2022/1/14]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Y55
(V2127)
V V V V 上市版本 PD2166F_EX_A_1.9.12 [2022/1/14]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
X80
(V2144)
V V V V 上市版本 PD2183F_EX_A_12.0.8.13 [2022/6/10]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
X90 V V V V [2023/1/10]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
X90 Pro V V V V [2023/1/10]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Y55s V V V V [2023/1/16]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
V27 V V V V [2023/3/31]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Y78 V V V V [2023/7/3]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Y27 V V V V [2023/7/12]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
V29 V V V V [2023/10/2]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
X100 V V V V [2023/12/27]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
V30 V V V V [2024/3/15]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
V30 Pro V V V V [2024/3/20]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Y03 V V V V [2024/4/16]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Y38 V V V V [2024/5/2]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Y28s V V V V [2024/7/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
V40 V V V V [2024/9/2]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
V40 Pro V V V V [2024/9/2]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
V40 Lite V V V V [2024/10/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
X200 V V V V [2024/11/29]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
X200 Pro V V V V [2024/11/29]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
Panasonic

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
VS-200 V V V Panasonic_VS-200_20180807 (上市版本)
(同時具備VoLTE & Wi-Fi Calling)
ELUGA U3 V V V V 須升版至EB-90S62EU3v1026 [2018/8/1]
(同時具備VoLTE & VoWiFi )
BLACK SHARK

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
黑鯊2 電競手機 V V V V 上市版本 SKYW1907031OS00MP3 [2019/7/19] (同時具備VoLTE & VoWiFi)
Google

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
Pixel 3a V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi )
Pixel 3a XL V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi )
Pixel 4 XL V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi )
Pixel 4a V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi )
Pixel 4a (5G) V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi )
Pixel 5 V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi )
Pixel 5a V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi )
Pixel 6 V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi )
Pixel 6 Pro V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi )
Pixel 6a V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi )
Pixel 7 V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi )
Pixel 7 Pro V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi )
Pixel 7a V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi )
Pixel 8 V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi )
Pixel 8 Pro V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi )
Pixel 8a V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi )
Pixel 9 V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi)
Pixel 9 Pro XL 5G V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi)
Pixel 9 Pro Fold 5G V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi)
Pixel 9 Pro 5G V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi)
HYUNDAI

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
GD-101 V V V V 上市版本EB-20F24GD101V1010 [2021/1/15]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
GD-99 V V V [2023/3/16]
(僅具備VoLTE)
Motorola

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
Edge 20 Pro V V V V 上市版本 RRA31.Q3-19-50 [2021/12/1]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
INHON

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
L30 V V V V 須升級至INHON.L30.08.20.W1829.48版本
(同時具備VoLTE & VoWiFi)
F28 V V V V 上市版本INHON.F28_S3904_W2212.19 [2022/4/18]
(同時具備 VoLTE & VoWiFi )
SHARP

型號 VoLTE VoLTE 110/119 VoLTE 112 EVS Wi-Fi
Calling
版本 VoLTE 110/119/112版本
AQUOS wish4 V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi)
AQUOS R9 V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi)
AQUOS sense9 V V V V (同時具備VoLTE & VoWiFi)


註1:FOTA (Firmware Over The Air)是一項自動軟體更新功能,無需連接電腦,只要手機連上網路(3G/4G)或Wi-Fi無線網路, 即可以透過“Over The Air” 技術更新您的手機版本。

註2:iPhone手機升級至iOS 17.4版本預設開啟VoLTE功能,取消VoLTE設定開/關

註3:上表僅列明係由本公司直營、特約、網路門市所銷售且支援VoLTE緊急電話之手機型號。惟您所購買之同型號手機如非向本公司直營、特約、網路門市等通路購買者,本公司並無法確保於3G網路關閉後可於本公司行動網路正常撥打110/119/112等VoLTE緊急電話(Google pixel系列除外),建議您可再以手機撥打537免費專線查詢,或逕洽您的手機經銷商確認,了解您的手機於3G關網後是否可撥打VoLTE緊急電話之資訊。

一、資費說明:


項目 價格
月租費 免服務月租費
月租型通話費 依門號所選資費方案之語音費率計收
預付卡通話費 依『行動寬頻(4G/5G)預付卡費率表』費率計收



二、貼心叮嚀:

  1. 本公司月租型/預付卡客戶均可申辦。
  2. 申租VoLTE服務,可體驗「Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)」服務。Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)服務需發話方使用支援Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)的手機(並已升級至支援版本),且手機設定開啟Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)功能。於Wi-Fi環境撥打語音電話,無論位於國內或國外,皆依其租用資費/優惠方案/預付卡之國內語音費率計收、撥打國際電話另以國際電話費率計收。
  3. 5G、4G月租/預付門號本公司全面主動提供VoLTE服務,免服務月租費。
  4. 月租型門號在國外使用「Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)」時,不會收取國際語音漫遊費用。但為避免因Wi-Fi訊號不良自動切換至當地漫遊業者發話,進而產生國際漫遊話費,強烈建議客戶於國外於飛航模式下使用Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)。
  5. 本服務國內限網內使用,享「VoLTE音質」及「快速撥通」須打電話及接電話雙方皆符合以下條件:
    • 皆有申租本公司VoLTE服務。
    • 皆使用支援本公司VoLTE手機,且更新軟體至最新版本。
    • 皆位於本公司VoLTE網路涵蓋範圍內。
  6. 申租本服務之客戶撥打網外/市話/國際電話時,無法享有VoLTE高清音質通話,但仍然可進行一般通話,且可同時高速上網(月租型客戶使用漫遊服務,依漫遊公告提供VoLTE服務/行動上網服務)。
  7. 客戶申租本服務生效後,撥打VoLTE音質的通話與一般網內語音通話計費方式一致。
  8. 本服務與商旅通等企業服務互斥。
  9. 於租用門號期間,不得利用各項優惠專案及服務進行轉接話務或不當異常通話或其他涉及不適切商業行為等活動,如有違法之虞,本公司得暫停提供VoLTE(含WiFi Calling) 服務或/及其他服務,若情節嚴重者,本公司得逕行終止服務契約以上本公司均保留對客戶因不當行為所致本公司損失或賠償之追訴權。VoLTE、Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)與CSFB話務合併計算於用戶所選資費/優惠方案之網內免費優惠通話對象數上限,當次計費週期網內通話對象超過300個不同門號,即視為不當商業使用。
  10. 月租型門號「VoLTE漫遊服務」:符合以下所有條件之客戶可自動適用(無須另外申請),詳細國外業者VoLTE漫遊開放及費率等資訊請參考網路門市公告;未符合條件客戶則仍可使用一般漫遊語音通話。
    • 已申辦本公司VoLTE高清通話服務
    • 於漫遊上網方案生效期間或已開啟數據漫遊服務
    • 註冊於本公司開啟VoLTE漫遊之國外業者網路
    • 持用支援VoLTE漫遊功能之手機
    • 開啟手機VoTLE功能
  11. 月租型門號「VoLTE漫遊服務」享「VoLTE音質」打電話及接電話雙方須符合以下條件:
    • 已申辦本公司VoLTE高清通話服務
    • 已開啟行動上網功能(國外漫遊須於漫遊上網方案生效期間或已開啟數據漫遊服務)
    • 位於VoLTE服務涵蓋下(國外漫遊須註冊於已開放VoLTE漫遊之業者網路)
    • 持用支援VoLTE功能之手機(國外漫遊須持用支援VoLTE漫遊功能之手機)
    • 開啟手機VoLTE功能

申請方式說明

  1. 至各地服務中心辦理
  2. 行動直撥123/928客服專線辦理

Q1: 我要如何申請VoLTE高清通話服務?

A1: 本公司月租型及預付卡客戶均可申辦。

Q2: 我已完成申請VoLTE服務,手機也有支援VoLTE功能,為何手機上沒有顯示VoLTE

A2: 若您使用的手機為本公司公告支援VoLTE機款,當您完成VoLTE服務申請後,本公司會發送一則申辦成功簡訊給您。此時只要您將手機重新開機,重新註冊行動網路,即可開始享受VoLTE 高清通話、1秒快速撥通、通話同時高速上網等優質服務。

Q3: 我要如何使用VoLTE服務?

A3: 請依據下列步驟操作並申辦,即可使用VoLTE服務:
Step 1.
請先確認您的手機是否適用本服務的手機:請更新至最新版手機軟體

Step 2.
申辦服務:手機直撥123客服專線,也可親洽各地門市申請VoLTE服務。
Step 3.
手機設定:開啟手機VoLTE功能設定

Step 4.
撥打方式:須在以下條件始能享有VoLTE清晰立體之通話品質

  • 打電話/接電話雙方皆持用支援VoLTE手機。
  • 打電話/接電話雙方皆成功啟用VoLTE
  • 打電話/接電話雙方皆須為本公司月租型/預付卡門號。
  • 打電話/接電話雙方皆須在本公司訊號涵蓋範圍。

Q4: 我已完成申請VoLTE服務,但我的手機無法支援VoLTE,這樣會影響我使用其他的網路通話服務嗎?

A4: 113/6/30 3G關網後僅可以VoLTE使用行動語音服務,如您仍持用不支援VoLTE手機,請儘速更換避免語音服務受影響。欲查詢手機是否支援本公司VoLTE服務,可以手機撥打537簡碼或洽123/928客服專線查詢。

Q5: 我要如何判斷我是否使用VoLTE發話?

A5: 發話時,您的手機網路訊號如顯示為4G/VoLTE,即代表您可使用VoLTE發話(如下圖)。
iPhone
手機(即使通話中,手機訊號仍呈現4G

Android
手機

Q6: 我的手機有支援EVS,我申請VoLTE後可以擁有EVS等級通話品質嗎?

A6: 可以的,只要發受話雙方符合以下條件,即可享受EVS等級的通話品質。

  • 皆有申租本公司VoLTE服務。
  • 皆使用支援本公司VoLTE手機且該手機支援EVS,並更新軟體至最新版本。
  • 皆位於本公司VoLTE網路涵蓋範圍內

Q7: 當我使用VoLTE服務,還需要另外付費嗎?

A7: 4G/5G月租型、4G/5G預付卡客戶,申租VoLTE免服務月租費
申請或取消服務請手機免費直撥123洽客服、或親至門市申請。
通話費:依所選資費語音費率計收;預付卡依4G/5G語音費率計收。

Q8: 為何我使用VoLTE通話,但感受不到HD高音質及快速撥通?

A8: 當打電話及接電話雙方皆有申租本公司VoLTE服務且已開啟手機VoLTE功能,通話時雙方皆處在本公司訊號涵蓋下,即可享受VoLTE高音質及快速撥通。
惟接電話方未處在本公司訊號涵蓋範圍內,僅打電話方手機顯示4G/VoLTE時,該次通話即無法享受高音質及快速撥通,但仍可享受通話同時高速上網。

Q9: 撥打網外或到國外漫遊時,我可以使用VoLTE通話嗎?

A9: 申租本服務之客戶撥打網外/市話/國際電話時,無法享有VoLTE高清音質通話,但仍然可進行一般通話,且可同時高速上網(月租型門號漫遊服務,依漫遊公告提供VoLTE服務/行動上網服務;預付卡不支援VoLTE漫遊)

Q10:為什麼我使用VoLTE通話時,有時會發生斷話?

A10:倘通話雙方有一方不在本公司訊號涵蓋範圍,即可能造成通話中斷。請重撥後即可恢復通話。

Q11:若我家中訊號不穩定,是否可申請VoLTE服務?

A11:若您家中行動訊號不良,但有Wi-Fi無線網路。您可申租本公司VoLTE高清通話服務,本公司提供Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)功能()。透過Wi-Fi連網通訊下,您可正常使用您的行動門號打電話、接聽電話。撥打電話之通信費依您的門號所選資費之語音費率計收。

Q12:我要如何判斷我是否使用「Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)」功能發話?

A12:使用「Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)」功能時,Android手機會顯示Wi-Fi訊號圖及話筒圖示(如下圖)

使用「Wi-Fi 通話」功能時,iPhone手機會顯示Wi-Fi訊號圖及話筒圖示(如下圖)

Q13:我想使用Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)服務,需要另外付費嗎?

A13:只要申租VoLTE特業,即可體驗Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)服務。體驗期間,Wi-Fi通話服務不會收取服務月租費。客戶於Wi-Fi環境撥打語音電話,無論位於國內或國外,皆依其租用資費/優惠方案之國內(發受話)語音費率計收,不會收取國際語音漫遊費用。
※月租型/預付卡門號在國外使用「Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)」時,不會收取國際語音漫遊費用。但為避免因Wi-Fi訊號不良自動切換至當地漫遊業者發話,進而產生國際漫遊話費,強烈建議客戶在國外於飛航模式下使用Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)

Q14:我家中(室內)使用「Wi-FiAP並非租用中華電信固網寬頻服務(Hinet/光世代…等),可以使用「Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)」功能通話嗎?

A14:原則上可以,只要通過Wi-Fi認證(AP設定,輸入帳號密碼認證),即可使用任意Wi-Fi網路連線後,使用「Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)」功能通話。
※只有極少數AP因啟動ALG功能、阻擋UDP 500/4500 Port或韌體太舊,致無法使用Wi-Fi Calling服務,此時需找AP提供單位協助改善。
Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)服務需發話方持用本公司公告之本服務「適用機型」- 支援Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)的手機機型(並已升級至適用版本),且手機設定開啟Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)功能。

Q15:若我的手機透過(其他終端)熱點分享連上網路,可以使用「Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)」功能通話嗎?

A15:可以的。只要是使用Wi-Fi連線上網即可使用「Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)」功能通話。
Wi-Fi通話服務需發話方持用本公司公告之本服務「適用機型」-支援Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)的手機機型(並已升級至適用版本),且手機設定開啟Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)功能。

Q16:Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)跟使用APP軟體通話有甚麼不同?

A16:Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)話功能係透過使用者門號發、受話,無須下載額外APP軟體。在無行動訊號下,也可以透過Wi-Fi收訊不漏接任何一通重要電話(包括市話、行動電話)
透過APP軟體撥打網路電話較容易產生延遲、封包遺失或通話品質不穩定的問題。

Q17:我使用VoLTEWi-Fi通話(Wi-Fi Calling)時,手機可以同時上網嗎?

A17:使用VoLTE通話時,可同時使用行動網路或Wi-Fi上網。
使用Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)時,可同時使用Wi-Fi上網。

Q18:我的手機如果沒有安裝SIM卡,是否仍可以使用Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)功能呢?

A18:手機須安裝本公司行動電話門號SIM卡,且該門號必須有申裝VoLTE服務,才可使用Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)服務。

Q19:為何我使用Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)功能撥打1999,電話無法接通呢?

A19:很抱歉,因1999專線需取得您所在位置後,轉接至當地的服務專線。又因Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)服務可於全世界各地使用、且無法立即確認您所在位置、轉接至正確服務專線。故Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)無法撥打19111919195019801991199519991181968850等簡碼專線。需至有行動收訊的地方以行動訊號發話。

Q20:為何我的門號來電等候音(非答鈴歌曲)跟其他人不太一樣?

A20:VoLTE門號的振鈴音係由手機撥放,各手機商並無統一撥放音源,故各廠牌手機的來電等候音會有些許不同。